Allgemeine Informationen zur aktuellen Lage

Belgien

Unsere Unterkünfte in Belgien haben geöffnet! Hier gibt es kein Beherbergungsverbot
Die Grenzen sind geöffnet! Ihrer Anreise / Abreise steht nichts im Wege. Eine Stornierung Ihrer Buchung ist nicht kostenlos möglich!

Ab Montag, 2/11/2020 gilt:
Hotels, B&B's und Ferienwohnungen dürfen unter den gegebenen Sicherheitsvorkehrungen öffnen.
Erlaubt ist die Nutzung für einen Haushalt plus maximal eine Person. Quelle: https://www.ostbelgien.eu/de/sicherheit-im-urlaub

weitere Infos: https://www.info-coronavirus.be/de/reisen/

https://www.auswaertiges-amt.de/de/aussenpolitik/laender/belgien-node/belgiensicherheit/200382

Deutschland (RLP)

ab dem 01.12.2020 können Sie voraussichtlich wieder ganz normal anreisen.

Für alle neuen Buchungen bekommen Sie die Buchungsbestätigung erst kurzfristig vor Anreise.
In 2020 ca. 1 Woche vor Anreise, für 2021 ca. 4 Wochen vor Anreise.

Ihr gebuchter Termin bleibt kostenlos und unverbindlich für Sie Reserviert.

Das erspart uns viel Arbeit und Bankgebühren falls die Maßnahmen noch verlängert werden sollten!

Hier können Sie jetzt schnell und unverbindlich Ihren Aufenthalt Reservieren: https://relax-cottage.bookingturbo.com/de/

Ich habe ein Aufenthalt im November gebucht, darf ich Anreisen oder gibt es Einschränkungen?
Die Zwölfte Corona-Bekämpfungsverordnung Rheinland-Pfalz (12. CoBeLVO) Vom 30. Oktober 2020 besagt unter: § 8 Ferienhäuser, Ferienwohnungen, Privatquartiere und ähnliche Einrichtungen sind geschlossen.
Sie können bei Bedarf ausschließlich für den nicht touristischen Reiseverkehr unter Beachtung der allgemeinen Schutzmaßnahmen öffnen. (hier finden Sie die komplette Verordnung)
Antwort: Sie dürfen nur dann Anreisen wenn Sie nicht zu touristischen zwecken anreisen!

Was ist ein touristischer zweck?
Bitte klicken Sie hier

Wer darf Anreisen?
Wenn nur die touristische Vermietung verboten ist, ist die Vermietung zu anderen Zwecken, die nicht der Urlaubserholung dienen, (z.B. zum dauerhaften Wohnen, aus familiären Gründen oder zu Geschäftsreisen inkl. Vermietung an Handwerker) erlaubt.
Quelle Deutscher Tourismus Verband Quelle: Hier Klicken

Wie Teile ich mit das ich meine Buchung wahrnehmen möchte da ich nicht zu touristischen zwecken Anreise?
Bitte Schreiben Sie uns eine Email unter Angabe Ihrer BAB-Nummer (Buchungsbestätigung) und bestätigen Sie uns das Sie nicht zu Touristischen zwecken anreisen. Ein Grund dürfen wir aus Datenschutzgründen nicht verlangen.
Wenn uns keine Bestätigung vorliegt dürfen wir Sie nicht Beherbergen.

Ich habe meine Buchung aus Touristischen Gründen gebucht und darf aufgrund der Coronaverordnung nicht Anreisen, welche Möglichkeiten habe ich? Was muss ich tun oder beachten?
1. Kostenlos Umbuchen : Email an info@relax-cottage.com unter Angabe Ihrer BAB-Nummer Bitte zuerst einen neuen Reisetermin hier auswählen.
Ihr Vorteil bei Umbuchung: Preisgarantie + kostenloses Basisarrangement im Wert von 49,-€ als Dankeschön.
2. Gutschein erhalten (3 Jahre Gültig ab Ausstellung!) : Email an info@relax-cottage.com unter Angabe Ihrer BAB Nummer. Wertgutschein! Eventuelle Preisänderungen in 2021 müssen Sie bitte berücksichtigen!
3. Kostenlos Stornieren (derzeit nur für Ihre Buchung im November kostenlos möglich!) Email frühestens 3 Tage vor Ihrem gebuchten Anreisetag (um die Arbeit überhaupt bewältigt zu kommen / 420 Buchungen in November) an info@relax-cottage.com unter Angabe Ihrer BAB-Nummer und unter Angabe Ihrer Bankdaten (IBAN Nummer!) zur Erstattung des Mietpreises und der Kaution. Bitte haben Sie hier etwas Geduld wir Arbeiten hier kostenlos mit aufgestocktem Personaleinsatz 12 Stunden / Tag um eine Reibungslose und schnelle Rückzahlung zu Gewährleisten. Diese kann bis zu 7 Tagen nach Ihrer Email Dauern. Vielen Dank für Ihre Geduld!!

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